saveinmed/docs/GAPS_ANALISE_B2B.md
2026-02-07 09:06:34 -03:00

223 lines
9.6 KiB
Markdown

# Lacunas e requisitos pendentes (Marketplace B2B)
> **Local do documento:** `docs/GAPS_ANALISE_B2B.md`
## Status (pronto x faltando)
**Pronto**
- Nenhum item confirmado como concluído nesta análise de lacunas.
**Faltando**
- Itens listados nas seções abaixo.
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Este documento descreve o que **falta** para cumprir o cenário solicitado:
- **Comprador só descobre o vendedor no final** do fluxo.
- **Taxa invisível de 6%** (não pode ser mostrada ao comprador).
- **Comissão do vendedor de 6%** (conforme documentação atual do backend; confirmar regra de negócio se houver mudança).
> Observação: a regra atual citada na documentação do backend indica taxa invisível de **6%** para compradores.
> Antes de implementar, alinhar o **modelo final** de taxas (6% buyer fee + 6% seller fee? modelo único? split?).
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## 1) Backend (Go API)
### 1.1 Regras de negócio / taxas
- [ ] **Definir modelo final de taxas** (6% para comprador, 6% para vendedor):
- esclarecer se são **duas taxas distintas** ou **partes de uma taxa total**.
- documentar em `config` (ex.: `BUYER_FEE_RATE`, `SELLER_FEE_RATE`) e no Swagger.
- [ ] **Normalizar cálculo de preços**:
- guardar preços **base** (seller price) e **final** (buyer price) com rastreabilidade.
- garantir que a taxa **não aparece** em payloads do comprador.
- [ ] **Auditoria de taxas**:
- registrar no pedido: `base_price`, `buyer_fee_rate`, `buyer_fee_amount`, `seller_fee_rate`, `seller_fee_amount`, `payout_amount`.
- expor esses campos **somente** para backoffice/admin.
### 1.2 Ocultação do vendedor
- [ ] **Mascarar dados do vendedor** nos endpoints públicos do catálogo/pesquisa:
- retornar apenas atributos neutros (ex.: distância, categoria, SLA, estoque, validade) sem identidade.
- [ ] **Revelar vendedor somente no final**:
- definir claramente qual evento é “final” (ex.: confirmação do pagamento, confirmação do pedido).
- criar endpoint específico para **revelação pós-compra**.
### 1.3 Contratos de API
- [ ] **Revisar schemas** do Swagger para refletir:
- campos mascarados antes da compra;
- campos completos após compra;
- campos financeiros internos (somente backoffice/admin).
- [ ] **Versionar mudanças** (ex.: `/api/v1``/api/v2` se necessário para evitar breaking change).
### 1.4 Segurança e compliance
- [ ] **Garantir controle de acesso**:
- comprador não pode inferir vendedor por `id`, `slug` ou dados indiretos.
- [ ] **Logs de auditoria** para preço final vs. preço base.
- [ ] **Testes automatizados** garantindo que vendedor não aparece em respostas pré-compra.
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## 2) Frontend (Marketplace React)
### 2.1 Ocultação do vendedor no fluxo
- [ ] **Remover nome/identidade do vendedor** das telas de catálogo/listagem/carrinho.
- [ ] **Substituir por informações neutras**:
- faixa de SLA, localização genérica (ex.: “Região Metropolitana”), disponibilidade, avaliações agregadas.
- [ ] **Bloquear UI que revele vendedor** antes do “evento final”.
### 2.2 Exibição de preços
- [ ] **Mostrar somente preço final** (com taxa invisível aplicada), sem linha de “taxa”.
- [ ] **Texto/tooltip neutro** (ex.: “preço final do produto”).
### 2.3 Ponto de revelação
- [ ] **Tela pós-compra** com dados completos do vendedor.
- [ ] **Estados intermediários** (checkout, pagamento pendente) sem revelar vendedor.
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## 3) Frontend principal (saveinmed-frontend)
> Se este frontend também for usado por compradores/vendedores finais, as mesmas regras acima precisam ser espelhadas.
- [ ] **Revisar listagens** para garantir que vendedor não aparece antes da compra.
- [ ] **Revisar preços** para exibir apenas valor final (taxa invisível).
- [ ] **Revelação pós-compra** na área de pedidos.
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## 4) Backoffice (NestJS)
### 4.1 Administração de taxas
- [ ] **Tela e endpoints** para configurar:
- `buyer_fee_rate` (ex.: 6%).
- `seller_fee_rate` (ex.: 6%).
- [ ] **Histórico de alterações** e auditoria.
### 4.2 Visibilidade e auditoria
- [ ] **Dashboard financeiro** com:
- preço base, preço final, taxas, payout do vendedor.
- [ ] **Exportação** para contabilidade (CSV/Excel).
### 4.3 Compliance
- [ ] **Logs de decisão** (por pedido) demonstrando que comprador não viu taxa.
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## 5) Alinhamentos necessários (negócio + produto)
- [ ] **Definir “momento final”** de revelação do vendedor.
- [ ] **Definir regra de taxa** (6% buyer + 6% seller ou modelo único).
- [ ] **Definir termos legais** (taxa invisível, transparência fiscal para vendedor).
- [ ] **Definir experiência de suporte** (ex.: disputa, devolução) sem expor vendedor antes da compra.
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## 6) Alinhamento Inicial (Semana 1) — Plano detalhado
### 6.1 Revisar lacunas no documento
**Objetivo:** validar e ajustar as lacunas descritas neste documento com as áreas de Produto, Negócios e Tech.
**Passos:**
1. **Revisão guiada do cenário**: confirmar com stakeholders o fluxo “comprador só descobre vendedor no final” e a “taxa invisível de 6%”.
2. **Conferir impactos por domínio**:
- Backend: preço final x base, auditoria, controle de acesso.
- Frontend(s): ocultação de vendedor e taxa invisível.
- Backoffice: gestão e auditoria de taxas.
3. **Validar riscos de compliance**: alinhar transparência fiscal para vendedor e registros de auditoria.
4. **Atualizar este documento** com decisões finais.
**Entregáveis da semana:** documento revisado + decisões registradas em seção 5.
### 6.2 Definir MVP do backend e critérios de aceite por módulo
**Objetivo:** fechar o escopo mínimo do backend para suportar o fluxo B2B sem quebrar o modelo atual.
#### MVP Backend (escopo mínimo)
1. **Taxas e precificação**
- Configurar taxas (`buyer_fee_rate`, `seller_fee_rate`) via config/DB.
- Calcular preço final (buyer) e payout (seller) com rastreabilidade.
2. **Ocultação do vendedor**
- Listagem e detalhes **sem identificação do vendedor** até o evento final.
- Endpoint pós-compra para revelar vendedor.
3. **Auditoria e segurança**
- Logs de auditoria e campos internos para backoffice/admin.
- Regras de acesso garantindo anonimato pré-compra.
4. **Contratos de API**
- Swagger atualizado com campos pré e pós-compra.
#### Critérios de aceite por módulo (backend)
**Módulo 1 — Taxas e precificação**
- [ ] Dado um produto, o preço final exibido ao comprador **já inclui** a taxa invisível.
- [ ] Os campos de taxa **não aparecem** para o comprador.
- [ ] A auditoria registra base, taxas e payout do vendedor.
**Módulo 2 — Ocultação do vendedor**
- [ ] Endpoints de catálogo e carrinho **não retornam** dados identificáveis do vendedor.
- [ ] Existe endpoint de revelação pós-compra com dados completos.
- [ ] Testes confirmam que não há vazamento indireto (id, slug).
**Módulo 3 — Segurança e controle de acesso**
- [ ] Rotas de auditoria são restritas a admin/backoffice.
- [ ] Logs registram decisões de preço e ocultação.
**Módulo 4 — Contratos de API**
- [ ] Swagger documenta claramente os campos pré-compra e pós-compra.
- [ ] Versionamento definido caso haja breaking change.
### 6.3 Atualizar backlog e priorizar dependências críticas
**Objetivo:** ordenar entregas e identificar bloqueios.
#### Backlog priorizado (ordem de execução)
1. **Definir regra final de taxas (Negócio + Produto)**
2. **Modelo de dados e auditoria (Backend)**
3. **Ocultação do vendedor (Backend + Frontend)**
4. **Endpoint de revelação pós-compra (Backend + Frontend)**
5. **Swagger/contratos e versionamento (Backend)**
6. **Backoffice: gestão de taxas e auditoria (Backoffice)**
#### Dependências críticas
- **Regra final de taxa** (bloqueia cálculo de preço, auditoria e UI).
- **Definição do evento “final”** (bloqueia endpoint de revelação).
- **Modelo de dados de pedido** com campos de auditoria (bloqueia backoffice).
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## 7) Plano de ação (resumido)
**Semana 1**
- Validar regras de negócio e evento final.
- Revisar e atualizar este documento.
- Definir MVP backend e critérios de aceite.
**Semana 2**
- Implementar cálculo de taxas, auditoria e mascaramento.
- Atualizar Swagger e contratos.
**Semana 3**
- Integração com frontend(s) e backoffice.
- Testes de segurança/anonimato pré-compra.
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## 8) Plano de ação para colocar no ar (go-live)
**Objetivo:** preparar o rollout do fluxo B2B com taxas corretas (6% buyer + 6% seller), anonimato pré-compra e auditoria.
### 8.1 Pré-lançamento (D-7 a D-1)
1. **Confirmar taxas finais** com Negócio/Produto e alinhar comunicação interna.
2. **Validar ambiente**:
- Variáveis `BUYER_FEE_RATE=0.06` e `SELLER_FEE_RATE=0.06` aplicadas no backend.
- Backoffice com auditoria habilitada e acesso restrito.
3. **Teste completo do fluxo**:
- Simular compra ponta-a-ponta com vendedor oculto até o evento final.
- Conferir cálculo: preço base → preço final → payout.
4. **Checklist de UX/Legal**:
- Comprador não vê taxa explícita.
- Vendedor recebe transparência fiscal e extrato de taxas.
### 8.2 Lançamento (D0)
1. **Deploy coordenado** (backend → frontend(s) → backoffice).
2. **Monitoramento em tempo real**:
- Logs de auditoria (base/fee/payout).
- Alertas de divergência de cálculo.
3. **Canal de suporte ativo** para incidentes (pagamento, identidade de vendedor, cálculo de taxas).
### 8.3 Pós-lançamento (D+1 a D+7)
1. **Auditoria de pedidos** para validar 100% dos cálculos.
2. **Coleta de feedback** de compradores e vendedores (anonimato e transparência).
3. **Ajustes rápidos** em contratos, UI e regras de negócio conforme necessidade.